คนทำ web …

ยังไม่แน่ใจว่า อันนี้จะเป็น whinery ของวันที่ 24 หรือ 25 … อิอิอิ … server down อีกตามเคย … เริ่มจาชินกับเวลาแร้ว แหะ ๆๆๆ ….

พูดถึงเรื่อง server down … วันนี้มาคุยเรื่องเบื้องหลังของ web-related people (ในที่นี้ก้อนับรวมทั้ง คนดู คนทำ และคนให้ที่พักพิง) ให้ฟังดีก่า… เนื่องจากว่า เราก้อได้ทำงานเกี่ยวกะไอ้เรื่องพวกนี้มานานพอสมควร (เอ่อ… ปีนี้ก้อ ปีที่ 6 แร้ววว … เบื่อเหมือนกันนิ) … ก้อได้เห็นอะไรหลาย ๆ อย่าง จากในหลาย ๆ มุมมองของคนที่เกี่ยวข้องกับการทำ web … ซึ่งพอจะแบ่งออกได้คร่าว ๆ 3 กลุ่ม…

  • กลุ่มแรกคือ กลุ่มผู้ให้บริการ หรือ hosting provider — คนพวกนี้มีหน้าที่ทำให้ server ทำงาน ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น website ต้อง online … หลาย ๆ ที่เค้าก้อจะคุยกว่า server ของเค้าทำงานได้เป็นปกติถึง 99.99% (หรือ down แค่ 0.01%) … หลาย ๆ ที่ก้อจะบอกว่า มี 24 hours a day / 7 days a week “email” support (อันนี้สังเกตบ่อย ๆ หละ … ไอ้พวกเนี่ย email มันทำงานตลอด แต่ไอ้คนที่ตอบคำถามหนะ มันทำงาน 8:30am - 5:30pm … อิอิอิ) … อันนี้ก้อแร้วแต่จะโปรโมทกันไป แต่จุดประสงค์หลักของ hosting provider ก้อคือ เงื่อนไขทางด้านธุรกิจ พูดง่าย ๆ ก้อ ต้องการหาเงิน และจะทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้มาซึ่งเงิน หนะแหละ
  • กลุ่มที่สอง ก้อคงจะหนี่ไม่พ้น คนดูแล web หรือที่รู้จักกันในนามของ webmaster (และรวมไปถึง web designer, web programmer, web content editor, และตำแหน่งบ้าบอคอแตกอีกมากมาย) — หน้าที่หลัก ๆ ของคนพวกนี้ก้อคือ ทำตามใจผู้ใช้ … รวมไปถึงทำให้ website ไม่ว่างเปล่าและจีดชืด, การเพิ่มจำนวนคนที่เข้ามาดู, บางครั้งก้อมีการเพิ่มจำนวนของ banner ads เพื่อเป็นการส่งเสริมรายได้อีกทางหนึ่ง ทั้งหมดนี้ก้อมีจุดมุ่งหมายหลักคือ ทำให้ user พอใจ และสร้างรายได้ให้แก่องค์กร หรือตัวบุคคล (อันนี้ก้อไม่มาในลำดับนี้ทุก site … บางที่ก้อเงินมาก่อน บางที่ก้อ user มาก่อน … แล้วแต่ความค้องการของผู้จัดทำ)
  • อันสุดท้าย … สำคัญไม่แพ้ทั้งสองพวกข้างบน ก้อคนที่มาเปิด web ดู หรือ user (visitor, observer, web surfer จะเรียกอะไรก้อเรียกไปเหอะ) หนะแหละ ความน่ารำคาญของคนกลุ่มนี้ มีมากพอ ๆ กับความสำคัญของพวกเขาเลยทีเดียว เรียกว่า website ที่เปิดใหม่ ๆ แล้วไปไม่รอด ก้อเพราะพวก user นี่แหละ ถ้า website มีความน่าประทับใจ (ไม่ว่าในด้านใดก้อตาม) user ก้อจะบอกกันไปปากต่อปาก .. “เฮ้ย ไปดู web นี้สิ น่าสนใจดี…” … แต่ถ้าหากว่า website มี content ที่ไม่ได้เรื่อง มี interface ที่น่าเบื่อ user ก้อจะบอกกันปากต่อปาก .. “เฮ้ย อย่าไปดูเลย แมมมมม่ง น่าเบื่อ ไม่เห็นมีรัยเลย…” เพราะฉะนั้น จุดมุ่งหมาย และหน้าที่หลักของ user นี่ก้อคือ บ่น … แค่นั้นแหละ สั้น ๆ แต่กินใจ… :p

เอาหละ ๆ ก้อพอหอมปากหอมคอ เดี๋ยวเบื่อ (เบื่อแร้วชะม้า เรารู้นาาาา) .. ตอนนี้ก้อขอกลับไปเป็น user ก่อนละกัน.. ทำไม storythai down บ่อยจังงงงงงงงง …. อิอิอิ

ไปละ ๆ ไปดู CSI: Crime Scene Investigation ก่อน… อิอิอิ…. แร้วเจอกันใหม่คับ.. :)

ps. พรุ่งนี้ (ที่อเมริกา) ก้อเป็นวัน launch windows xp แร้ว.. อิอิอิ ps2. … อะไรดีหละ มีหลายอย่างที่เอามาเป็น ps2 ได้… แต่อย่าเลย ความแน่นอน ยังไม่มี… :wink: ps3. … อ๊ากกกซ์.. โดนปลุก…!!!!